Überblick

Erst­klassige Technologie, Qualität und Produktivität sind der Schlüssel zu Ihrem Erfolg und fester Bestandteil unserer Anlagen.

Weltweit kommen VON ARDENNE-Beschichtungs­anlagen in über 50 Ländern zum Einsatz. Die Betreuung der mehr als 550 installierten Anlagen erfolgt von unseren lokalen Service­standorten oder vom Unternehmenssitz in Dresden aus. Bei Fragen oder Themen jeglicher Art unterstützen wir Sie telefonisch, persönlich vor Ort oder per Remote-Support.

Umfassender Support für Ihre Anlagen

über die gesamte Lebensdauer

Weltweit für Sie da

mit Servicestandorten vor Ort

Breites Produktportfolio

damit Sie alles aus einer Hand bekommen

Quick Links

Lokaler Service Upgrades Training Ersatz- & Verschleißteile Digital Service - myVA

Lokaler Service

An unserem Standort in Dresden bieten wir:

  • 24/7 Hotline
  • Service-Personal 
  • Service-Vertrieb
  • Ersatzteil­management & Zentral­lager
  • Upgrades & Nach­rüstungen
  • Technisches Training & Kunden­schulungszentrum

​​​​​​​An unseren Service­standorten bieten wir:

  • Lokale Service-Hotline
  • Durch VON ARDENNE qualifiziertes Service­personal
  • Service-­Vertrieb
  • Ersatzteil­management & lokale Waren­häuser
  • Upgrades & Nach­rüstungen für Kunden vor Ort
  • Technisches Training

Das Serviceteam der VON ARDENNE Gruppe steht für Anfragen jeglicher Art jederzeit unter support(at)vonardenne.biz zur Verfügung.

Anliegen rund um das Thema Ersatz- und Verschleißteile können Sie direkt an spares(at)vonardenne.biz adressieren.

Um im Fehlerfall eine schnelle Unterstützung gewährleisten zu können, nutzen Sie bitte unseren Problemreport.

Nützliche Direktlinks

Unser Online Trimming & ShimmingTool

Upgrades
UPGRADE? WELTWEIT UP TO DATE.
Technologie, die mit Ihnen Schritt hält.

Wir stellen sicher, dass unsere Beschichtungs­technologien auf dem neuesten Stand sind und kontinuierlich verbessert werden.

Wir sind davon überzeugt: Der beste Technologie­standard von heute muss auch der beste von morgen sein, damit Sie Ihre Kunden und Investoren zufrieden­stellen können.

Um das zu erreichen, bieten wir:

Technische Upgrades

zur Steigerung des Durchsatzes

Technologie-Upgrades

um Konfigurationen & Parameter zu verbessern

Schicht­stapel­optimierung

um mit unserer Erfahrung Ihr Produkt zu verbessern

Schulungen in Schicht­stapel­kompetenz

um Ihre Arbeitskräfte bestens vorzubereiten 

Technology & Application Center
Bemusterung . Entwicklung . Skalierung

Mehr erfahren
Training
Kompetentes Team
Bessere Ergebnisse

In individuell gestalteten Seminaren vermitteln wir Ihnen technisches Know-How, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Unsere Seminare decken sowohl Grund­kenntnissen als auch vertiefende Kenntnisse zur Nutzung und Bedienung der Anlagen ab. Diese Kenntnisse helfen Ihnen, Ihr Team im Alltag zu stärken.

Sie wollen mehr erfahren? Dann nehmen Sie direkt Kontakt auf.

Folgende Trainings bieten wir an:

Präsenztraining

Weltweit oder an ihrem Standort mit Praxisanteil

Webinare & E-Learnings

ganz bequem online verfügbar

Ersatzteile

Zur Richtigen Zeit am Richtigen Ort
Unser Service für Ersatz- & Verschleißteile

Unsere Beschichtungs­anlagen sind so konstruiert, dass sie Ihre Ansprüche an Qualität erfüllen – und vor allem die Ihrer Kunden. Damit alles reibungslos funktioniert, ist die Wartung und Optimierung der Anlagen und Komponenten essentiell.

Wir legen dabei besonderes Augenmerk auf die Sicherstellung der Ersatz- und Verschleiß­teile, in passender Qualität zu optimalen Kosten und zur richtigen Zeit.

VON ARDENNE unterstützt Sie mit Hilfe eines umfassenden und maß­geschneiderten Ersatz- und Verschleißteil­pakets, sodass die Verfügbarkeit aller benötigten Teile stets in ausreichender Menge sichergestellt ist.

Darüber hinaus unterstützen wir Sie aktiv beim Ersatzteil­management, z.B. in Form von Rahmen­verträgen, um Kosten­vorteile zu erreichen. 

Sie wollen mehr erfahren? Dann nehmen Sie direkt Kontakt auf.

Digital Service
myVA
Customer Portal

myVA combines many digital ser­vices in one user-friend­ly inter­face. 
With the VA App, you can also ac­cess the infor­mation off­line around the clock.

Mehr erfahren
Media
VON ARDENNE spendet 50 Laptops für Schüler-Nachhilfeprojekte

VON ARDENNE hat am 7. Juni 2021 im Beisein des Oberbürgermeisters Dirk Hilbert 50 Laptops an 15 Dresdner Vereine übergeben, die ehrenamtlich Nachhilfe…

360° Blick in die Mechatroniker-Ausbildung bei VON ARDENNE

Seit heute ist unser 360°-Video zur Ausbildung bei VON ARDENNE online. Der Film ist zusammen mit Dein erster Tag entstanden und bietet…

Erfolgreicher Auftakt: Sustainability Netzwerk Dresden trifft sich bei VON ARDENNE

Am 22. November 2022 war VON ARDENNE Gastgeber des ersten Treffens des Sustainability Netzwerks Dresden, das auf Initiative der Wirtschaftsförderung…

First Lego League – Super Powered by VON ARDENNE

Am 3. Dezember fand im Hörsaalzentrum der TU Dresden der Regionalwettbewerb der First Lego League in Zusammenarbeit mit dem Landesverband sächsischer…

Digital Solutions for Resource Efficiency in Glass Coating

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Automated process stabilization for glass coating - with VA PROCESSMASTER

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VON ARDENNE at the AVS 2022 - Key Takeaways

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VON ARDENNE-Startwelle zur REWE Team Challenge

Am 6. Juni 2023 ist es wieder so weit: bis zu 24.000 Läuferinnen und Läufer gehen an den Start zur REWE-Team Challenge. Nachdem die Teilnehmerzahl…

Ausbildung erfolgreich abgeschlossen: Herzlichen Glückwunsch an sechs junge Facharbeiter

Ende Januar 2023 haben sechs VON ARDENNE-Azubis ihre Abschlussprüfungen erfolgreich bestanden. Wir gratulieren den sechs jungen Männern herzlich und…

400.000 zusätzliche Saisonmitarbeiter*innen bei VON ARDENNE

Es summt bei VON ARDENNE! Etwa 400.000 Bienen bevölkern seit Juni 2022 die Blühwiesen auf unserem Werksgelände und umliegenden Wiesen, Gärten und…

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Events
24.03.2023 - 25.03.2023
Meet the robots Dresden 2023

Dresden, Flughafen

29.03.2023 - 31.03.2023
MECSPE 2023

Booth: 14 / E36
Bologna, BolognaFiere

13.04.2023 - 14.04.2023
nPV Workshop Delft 2023

Delft, Technical University

18.04.2023 - 20.04.2023
Bonding 2023

Booth: nn / nn
Dresden, Technical University

19.04.2023 - 22.04.2023
TiExpo Baoji 2023

Booth: B / 360
Baoji, Exhibition Center

 

Ansprechpartner
VON ARDENNE Service Team

Am Hahnweg 8
01328 Dresden
Germany